Sai già che domattina lo incontri. E già adesso senti lo stomaco che si chiude. Durante il giorno mandi giù, per non litigare. La risposta giusta ti viene la sera, quando non serve più. Come si gestiscono i colleghi difficili? Non con una frase a effetto e non con la pazienza. Si parte dal tuo…
Ti parla in quel modo davanti a tutti. Dentro vorresti rispondergli come merita. Fuori stai zitto, perché quel lavoro ti serve. E la sera a casa ne parli ancora. Come ci si difende da un capo difficile senza litigare e senza perdere il lavoro? Non partendo da lui. Si parte da quello che succede dentro…
La domenica sera hai già lo stomaco chiuso. Sai chi troverai domani, sai che tono userà, sai che manderai giù anche questa. E ti chiedi quanto puoi andare avanti così. Difendersi dal mobbing sul lavoro ha due piani. Il primo è la tutela: se ci sono abusi, per i tuoi diritti servono un avvocato, il…
Hai i numeri. Hai l’esperienza. Hai già preso decisioni più difficili di questa. Eppure davanti a questa scelta, chiudere una linea di attività, separarti da un collaboratore, firmare o non firmare, giri a vuoto. Rimandi di una settimana. Chiedi un altro parere. Riapri lo stesso file. Oppure fai il contrario: decidi di colpo, solo per…
La riunione sta andando come previsto. Poi un collega, davanti a tutti, smonta il tuo lavoro con una frase. Senti il caldo salire al viso. La mandibola si chiude. Il respiro si ferma. Da lì in poi le strade sono due. O rispondi troppo in fretta, con un tono che non volevi. O non rispondi…
Ti è successo almeno una volta. Un allenamento in cui tutto riusciva senza sforzo. Una giornata di lavoro in cui tre ore sono passate come venti minuti. Una conversazione in cui trovavi la parola giusta prima ancora di cercarla. Poi hai provato a rifarlo. E non è successo. Quell’esperienza ha un nome, stato di Flow,…
La notte prima dormi poco. In spogliatoio hai lo stomaco chiuso, le mani fredde, le gambe che sembrano di un altro. Ti riscaldi e senti già il fiato corto. Poi qualcuno ti dice la frase che conosci a memoria: “È tutta una questione di testa”. E così ti senti sbagliato due volte. La prima perché…